A consulta gratuita ao SPC/ Serasa está disponível gratuitamente na sede da Secretaria Municipal de Proteção e Defesa do Consumidor (Procon-JP), que fica na Avenida Pedro I, número 473, no bairro de Tambiá, área central da Capital.

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Quem desejar esse tipo de informação precisa apresentar o CPF na recepção do Serviços de Atendimento ao Consumidor (SAC) do Procon-JP e em poucos minutos terá o resultado. A média mensal ultrapassa as 200 consultas.

Ao realizar a consulta ao Serasa, o consumidor também terá acesso ao ‘score’ cadastral do CPF, que é a análise da vida da pessoa enquanto consumidor.

“O score do Serasa é uma espécie de termômetro da situação da pessoa em relação ao crédito no mercado porque pode ocorrer de alguém não estar com dívida e não conseguir ter o crédito liberado. Isso ocorre porque a pontuação de confiança pode colocar esse impedimento”, explicou o secretário do Procon-JP, Helton Renê.

A sede do Procon-JP funciona de segunda a sexta-feira, das 8h às 14h.

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